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郭增利/文一般而言,在开业时间不是很长的情况下,购物中心理应保持几近全新的状态,因为毕竟这是一个至少要运营四十年的长期持有型物业。而我所见到的情景,却让我有些惊诧。部分开业不久的购物中心,无论看其场内还是场外,竟然都显出几分陈旧,原因何在?影响又有几何?
中国购物中心对华丽视觉的重视程度和追逐心理一直比较强烈。注重硬件投入本是一件非常值得称道的事情,因为这样做,不仅场景方面更有冲击力和吸引力,而且也能有效增进消费者的现场体验。然而在亮丽的背后,如果我们再做进一步的挖掘和分析,却不难发现其中暗含一些隐忧。
有些购物中心乍看上去,空间印象与视觉效果都还不错,但是当你仔细察看了工艺、材料后,却可能再不敢恭维。
对比国际成熟市场的购物中心,其外观和内饰并不比我们气派和豪华,但即使开业十几年还能依然保持很强的场景活力和如新的状态。或许是受到成本的制约,国内一些开业不久的购物中心,在可及的漂亮空间下,施工、用材等方面都留下了不少的缺憾。虽然前期建设节省了一定资金,但却让未来的资产交易充满了不确定性,也不排除一些项目过早进入二次装修的可能。也有少量项目,为了创造“新奇特”的视觉效果,采取了极难保养的设计方案。表面功夫下得很足,而实际用料和维养却能简则简,这常令人担忧的问题。中国购物中心迫切需要建立一套基于物业长久持续发展的资金使用计划,而非简单的成本控制方案。
为节省成本,部分购物中心对材料选择、物业普遍不够重视。比如有的项目为节省费用,使用易磨损、不易清洁的地面材料,或者采用大面积的封闭式内吊顶;也有的项目一直使用低质低价洗涤用品等不当养护方式,以致对物业造成直接损害,自然会对物业增值带来不利影响。
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