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蜀信励志物业总经理刘正丰 物业人要做美好生活

发布人: 必发365网站 来源: 必发365网站平台 发布时间: 2020-08-30 15:43

  “愿你们小家庭常有歌声琴声读书声,饭菜飘香欢笑声!”这句朴实的话语,是蜀信励志物业总经理刘正丰在女儿婚礼上送出的新婚祝福。对于家的理解,刘正丰说得简单而直接,在他看来,家应是充满着生活气息的烟火味,而作为一名物业从业者,他认为自己的工作是组织一群陌生人和谐地生活在一起。“物业人的工作是将一个个小家聚沙成塔,形成小区这一社会细胞单元。”刘正丰说道。

  军人出身的刘正丰性格坚毅,原则性强,在成都物业圈子里,同行们都亲切地称他为“老大哥”“老”。2002年,刘正丰正式加入置信集团蜀信励志物业,其纪律严明的管理风格让团队迅速成长。作为团队的掌舵人,他凡事都亲力亲为,以身作则。公司组织的培训或拉练,刘正丰总是率先带头参与。企业文化节目的排练拍摄,他总是亲自上阵,参与策划及表演等各个环节。在他的带领下,蜀信励志物业发展至今,已有管理项目90余个,管理面积1800万平方米,员工规模3000余名,公司汇聚了众多物业管理服务专家,并积极培养80后、90后优秀人才,共同组建起一支具备高素质、高效率、严纪律、懂经营、会管理的成都市著名物业服务管理团队。经过数年的发展,蜀信励志物业为成都物业行业培养了众多优秀管理人才,素有成都物业行业“黄埔军校”之称。

  生活中的刘正丰很注重家庭氛围的营造,每天早上6点半,他都会按时起床,晨跑40分钟后回家做早餐,有时还会顺带将午餐也做好带到公司,他自律的生活方式给家人及公司员工们带来了正面积极的影响。“家一定要充满浓浓的生活气息,家庭要注重身体健康,勤于锻炼,这些都有助于良好家庭氛围的营造。好的家庭氛围是会传染的,从一个家庭传递到数个家庭,从一个小区传递给数个小区,这也是我们要传递的置信生活方式。”

  成长20年,蜀信励志恰逢40年特殊节点。当人们的消费能力与服务需求日益增长时,蜀信励志深知,未来公司专业化服务水平的高低、智慧化物业的建设程度,将极大程度地决定企业的发展半径。

  据刘正丰介绍,从公司成立之初便推行的无纸化办公,到2008年推出的基于系统的掌上APP,蜀信励志的品质服务已由从第一代基础物业服务,过渡完第二代标准化园区生活服务体系,进阶到以“熊猫E家智慧生活”和“易家园智慧园区服务体系”“人脸AI识别门禁”等为代表的第三代智慧物业建设阶段。

  2016年底,随着公司内部管理运营系统再升级,蜀信励志开始全面拥抱智慧物业时代。以投资千万打造的“熊猫e家”APP为载体,公司的科技运用到线上物业缴费、报事保修、车辆管理、外来人员管理,并嵌入门禁、道闸、智能柜等物业基础设施,全方位提升管理小区的智能化水平;而伴随公司运营元素向移动物联网平台的转移,蜀信励志了“线上+线下”“互联网+物联网+AI”来增强用户黏度的物业管理新格局。

  近年来,随着社会老龄化程度的加剧,“养老”成为全社会的热点话题和急需解决的社会难题。蜀信励志物业远瞩,以物业为载体,结合小区业主的实际需求,较早地提出了“社区物业养老”这个课题并积极探索成立了社区居家养老中心,联合置信集团现有的医疗、旅游资源,将医疗、日间照料、餐饮、、康养等内容进行结合。为此,蜀信励志物业于2016年派出近50人的考察团队,远赴养老业发达的日本进行了深度考察和学习,并与日本日医集团签订了战略合作协议,将日本先进的流程、设备引入国内,让业主足不出户即可享受到具有国际水平的康养服务。

  “物业服务是一个充满希望、共享共荣的行业,行业从业者必须具有强烈的社会责任感和深切的人文关怀。我们始终认为,公司的和责任,在于通过向业主提供充满人文关怀的服务,进而实现‘服务改善生活’的目标,让物业服务成为美好生活家园的缔造者,并以此促进员工、公司和社会的共同进步。”刘正丰说道。

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