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物业服务,从每一个细节做起

发布人: 必发365网站 来源: 必发365网站平台 发布时间: 2020-05-30 07:11

  “这个晾晒区给我们居民提供了很多便利,在这里晒被子、晒衣服都非常方便。”4月20日,西宁市宁瑞水乡小区业主岑涛说。今年,小区物业管理方青海新乐物业管理有限公司在宁瑞水乡和新乐花园小区制作晾晒杆,划分晾晒区,乱晾乱晒问题得到解决。

  宁瑞水乡小区是徽派建筑,小区优美、干净整洁,别具一格。除了舒适宜居的居住,业主也感受到小区物业的细致化贴心服务。

  宁瑞水乡小区很多业主都是外地来宁做生意的。新乐物业工作人员发现不少业主喜欢骑电动车上下班,物业除了安装晾晒杆之外,根据业主的需求和特点,在小区A区、B区安装了充电桩,即便民绿色工程“电动车加油站”,让业主方便给电动车充电。

  新乐物业将一些事关小区和业主的信息通过手机客户端“嗨管家”APP推送,每周不定期将宣传类主题内容筛选后给业主推送,小区里很多业主表示特别喜欢看“嗨管家”APP里《温馨提示》《小区那些事》等栏目,这些内容让业主第一时间了解物业服务信息,得到了业主的大力支持和对物业服务工作的赞赏。

  青海新乐物业管理有限公司服务项目类型包括住宅物业、商业物业、办公物业、厂区后勤服务、工程、家政服务、物业租赁、信息咨询、健身娱乐等管理服务。新乐物业凭借细节服务的扎实基础和全心全意为业主的服务,在物业先行示范小区的建设中贡献力量。

  “4月份,新乐物业开始在宁瑞水乡小区里安装防高空抛物高清探头,计划在小区里安装54个摄像头,专门拍摄高空抛物不文明现象。”新乐物业公司总经理袁正琴说。

  业主张莉对小区的赞不绝口,而更让她的是物业的优质服务。“有一次,我们全家去外地旅游,钥匙弄丢了,情急之下,我给物业公司的秩序员打电话,让他换个锁芯,他非常乐意帮忙,我当时心里真的很感激,我对物业的办事效率挺满意。”张莉说。

  物业办公室里挂满了锦旗和牌,让人切实感受到了新乐物业“为社区、社会和谐发展而努力奋斗”的服务。2018年新乐物业成立党支部,充分发挥先锋模范作用,推动物业服务升级,“1+N”服务模式,以工匠做品质,踏实做好物业管理及服务。

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