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物业是怎么传入我国的?

发布人: 必发365网站 来源: 必发365网站平台 发布时间: 2021-02-10 10:30

  物业管理最早起源于19世纪60年代的英国,当时的英国正处于工业发展时期,大量农村人口涌入城市,造成了严重的房荒,也就是房子不够住,因此,很多开发商就陆续修建了一些简易住宅,并以低廉的价格出租给工人家庭居住,由于缺乏统一的管理,造成的恶化、人为的、租金的拖欠等一系列矛盾。这些日益突出的矛盾,亟待需求规范管理体制的出现。

  当时,一位名叫奥克维娅·希尔的英国人,为了解决这些矛盾,为其名下的物业制定了一套管理办法,用来规范租户的行为,竟然取得了良好的效果,招致当地人纷纷效仿,从而大大改善了人居,这便是世界上最早期的“物业管理”,因效果显著,被相继流传到世界各地。因此,有人尊称奥克维娅·希尔为“物管之母”。事实上,当时的物业的确是管理,而随着人们素质的提高,需求的增长,物业的重心由管理逐渐向服务转变。在国外,物业管理已经有一百多年的历史。

  20世纪80年代初,我国的物业管理由引入。而深圳就是的我国物业管理的发源地,随着我国的步伐,深圳创造了无数个第一,其中,深圳物业人是我国物业管理的先行者和推动者。

  1981年3月,深圳物业管理公司成立,开始对深圳经济特区的涉外商品房实行统一的物业管理,标志着物业管理这一新兴行业的诞生。1993年6月,成立了深圳市物业管理协会,这是国内首家物业管理行业的协会。1994年3月,建设部以第33号令颁布了《城市新建住宅小区管理办法》,明确指出,住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式,由物业管理公司统一实施专业化管理,同年6月,深圳市颁布了《深圳经济特区住宅物业管理条例》,这是我国第一部地方性物业管理法规。直到2003年9月1日,我国《物业管理条例》正式实施,对规范物业管理,业主和物业管理企业的权益,提供了重要的法律依据。即将在2021年1月1日起实施的《民》对物业管理提出了更明确的。

  在我国,物业发展了近40年,从无到有发展到将近1000万的从业人员,这个数据来源于《2019物业服务企业发展指数测评报告》,报告显示,截止2018年底,我国共有物业服务企业12.7万家,管理规模279.3亿平方米,营收7043.63亿元,从业人员数量达到983.7万人,到2020年,这个数字很可能已经突破千万。1000万是个庞大的数字,几乎相当于整个西安市的总人口,要知道全国外卖员总人数也不过700万,由此可见,当下物业的行业规模不容小觑。

  相较于其他行业来说,无论是物业管理还是物业服务,对工作人员的专业性要求并不高,比如保安保洁,在经过简单的培训之后就可以上岗,并且每年物业收入的绝大部分都用于支付人员的工资,可见物业属于劳动密集型行业,逐年上涨的人工成本是当下物业的一大痛点,事实上很多小区的物业费多年来并没有增长,因为根本涨不上去。加之市场竞争激烈,一些中小型企业很难有良好的空间,以及可持续发展的市场竞争力,随时面临被“吞并”,甚至停业的风险。如何走出发展困境,是当下物业人面临的难题。

  随着我国推进产业数字化、智慧城市建设与城乡社区治理的步伐,物业连接着社区的最后一公里。然而仅仅引入一些智能设备只是智慧社区建设的硬件基础。未来的社区一定是更安全、更智慧、更美好的,对业主而言,生活的需求将越来越趋近于多元化、便捷化、个性化。对物业而言,乘风破浪任重道远,积极加入传统物业转型升级的大军,借助科技的力量进行数字化转型,将物联网、人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术,应用到物业管理与服务的各个环节中去,降低人工成本,提高管理服务效率,构建社区生活智慧服务平台,与业主和谐共生。如果你只想守住自己的“一亩三分地”,也是需要一定的竞争力的。

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